Politique de confidentialité de Voyages Horizons Libres

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Voyages Horizons Libres, entreprise individuelle immatriculée en Belgique, collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des visiteurs de son site internet.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois belges en vigueur.

Responsable du traitement des données : Christophe Fryns
Adresse : Route du Pays de Liège 70, 4671 Saive, Belgique
Email : voyages.horizons.libres@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer notre site :

1. Données collectées via le formulaire de contact :

   • Nom et prénom

   • Adresse email

   • Message

2. Données collectées automatiquement :

   • Adresse IP (anonymisée par Google Analytics)

   • Pages consultées, durée de visite, interactions avec le site

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos messages et demandes via le formulaire de contact

• Analyser l’audience du site et améliorer son contenu grâce à Google Analytics

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés sont basés sur :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez le formulaire de contact

• Notre intérêt légitime, pour analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent cependant être partagées avec :

• Hostinger, hébergeur du site, pour le stockage et la sécurité

• Google Analytics, pour le suivi statistique, de manière anonymisée

6. Durée de conservation

Conformément au RGPD, nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement :

• Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact, sauf si une suppression est demandée plus tôt

• Données Google Analytics : 26 mois (conformément aux recommandations de Google pour l’anonymisation des données)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• La perte

• L’accès non autorisé

• La divulgation

• L’altération

Seul le personnel autorisé de Voyages Horizons Libres a accès à vos informations personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet

2. Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes

3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

4. Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes

5. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : voyages.horizons.libres@gmail.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.

9. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’usage du site.

• Les données collectées sont anonymisées

• Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur

• Aucune autre forme de tracking n’est utilisée sur ce site

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement pour rester conforme aux lois et bonnes pratiques.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, contactez :

Christophe Fryns
Email : voyages.horizons.libres@gmail.com
Adresse : Route du Pays de Liège 70, 4671 Saive, Belgique